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        杭州市上城区局:便民春风送暖惠万家 企业开办驶入快车道

        发布日期:2019-04-10 11:50 浏?#26469;?#25968;: 信息来源:国家税务总局杭州市上城区税务局

        “原本我觉得至少要一周才能办好,没想到一个小?#26412;?#25343;到了,这办理速度让我有点惊讶,而且我就跑了这一次,真的比以前省事多了。”刚刚拿到杭州情深网络科技有限公司开办相关资料的卢长乐有点兴奋,“记得前几年我申办个体户,前后用了大概两周多的时间。”

        据了解,杭州市上城区税务局率先在杭州市上城区行政服务中心设立的“常态化企业开办专窗”自3月11日试运行以来,?#24067;?#21150;结申请399户,平均用时31分钟,其中涉税业务包括税种认定82户,票种核定33户,一般纳税人登记42户,发放发票940份,“坐等可取”的用户体验让纳税人赞不绝口。常态化企业开办专窗集营业执照、公章刻制、发票领取、银行开户?#20154;?#22823;功能于一体,实现所有环节办理过程“一窗进出、一次采集、一套材料、一日办结”。一是部门协作,由窗口并排逐个审批变为一窗并联集成审批。上城区局在前期调研企业开办需求、痛点难点的基础上,以压缩企业开办时间为突破口,优化整合各部门的服务资源、审批流程和工作布局,与市场监管局、银行等部门一起在上城区行政服务中心设置的同一窗口中集中办公,为企业开办提供日常服务。实行多个部门并联集成办理服务的新模式,前?#36865;?#36807;交换平台将企业相关申请信息实时推送至公章刻制、税务系统和商业银行等单位,多部门同时启动业务受理。实现上城区所有新设企业“全覆盖、无例外”,并针对不同企业的需求,制定了可供自主选择的二合一、三合一、四合一等多种“开办套餐”,通过开办专窗的统一受理和服务套餐的多元选择进一步提升服务实效。二是流程再造,将整个事项整合为两段办理。将新办企业开办涉及的11个涉税事项分成两段,其中新开办企业的“多证合一”登记信息确认、?#24471;?#21150;税信息采集、存款账户账号报告、财务会计制度备案等涉税事项,由市场监管局在窗口受理;税(费)种认定、税库银三方协议账号登记、增值税一般纳税人登记、增值税发票票种核定等涉税事项,由税务人员在后台操作,最大程度简化,尽可能节约企业的人力时间成本。三是数据共享,变重复递交为一次采集。通过“跑一窗”将以前多次提交材料转变成一次性提交,所需资料和企业信息在部门间、系统间实现共享。一方面,涉税事项全程零资料,将原来需要纳税人提供的资料全部通过与市场监管局共享数据资料的形式实现。4月1日全市推?#23567;?#26032;办智能一网通”后,取得资料的共享时间更快。另一方面,信息确认、?#24471;?#37319;集、票种核定、领取发票等均实现全程免填单服务。将原来需要纳税人提供或确认的表单全部由金三系统打印,最?#36213;?#21457;放窗口由纳税?#36865;?#36807;税务事项确认书一次性签字确认。

        下一步,该局将在做好“新办智能一网通”上线运行工作的基础上,进一步优化完善“线下”半流程模式,探索“线上为主,线下为辅”的办理模式,积极建立速度更快、效率更高、运行更畅的办税流程,为纳税人带来更优的办税体验。

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